Política de Privacidade – Plunix

1. Quem somos

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

• Nome;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Nome da empresa;
• Informações enviadas por formulários de contato;
• Informações compartilhadas durante reuniões comerciais ou atendimentos.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Data e horário de acesso;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com o interessado;
• Agendar demonstrações;
• Elaborar propostas comerciais;
• Prestar suporte aos clientes;
• Melhorar nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais;
• Garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de informações

A Plunix não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com parceiros tecnológicos responsáveis pela operação dos serviços, incluindo plataformas de hospedagem, serviços de inteligência artificial, infraestrutura em nuvem e provedores oficiais da API do WhatsApp Business.

Sempre que possível, tais parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos.

6. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de navegação e otimizar funcionalidades.

O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente em seu navegador.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência do tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou incorretos;
• anonimização ou exclusão quando aplicável;
• portabilidade;
• revogação do consentimento, quando este for a base legal utilizada.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:
contato@plunix.com.br

8. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação vigente.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: